退换货

我们提供兑换或退款,前提是它符合以下条件:

  • 在14天内交换;
  • 有购买证明;
  • 物品必须在原始包装中未使用,且状态良好。

如果您想要交换,只需发回不需要的物品,我们将为您发送一个已交换的物品。 请注意: 您将承担自己的退货运费。

只有在收到14天后才能接受兑换。

出于卫生原因,我们不接受热产品的退货,如水壶,烧瓶和杯子。

说明:

  1. 请将您的订单详情发送至info@mycookware.com.au
  2. 将您不需要的物品发回我们在悉尼或墨尔本的收集中心 购买23,369 Victoria,Chatswood,NSW 2067或17A Yiannis Court,Springvale,VIC 3171。
  3. 一旦我们收到产品并经过检查,我们将安排兑换或退款。

请点击这里进行保修和维修咨询。

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